นโยบายการเข้าใช้งานเว็บไซต์ และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

บริษัท บ้านอำเภอเทรดดิ้ง จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อชี้แจงให้ทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อขอใบเสนอราคาหรือสั่งซื้อสินค้า รวมถึงการสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบสมาชิก หรือใช้บริการของบริษัท ดังนี้

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก : ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท/องค์กร, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบสมาชิก และข้อมูลโปรไฟล์สมาชิก
• ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อทั่วไป : ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า หรือการจัดส่งเอกสาร หรือใบกำกับภาษี หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการเข้าใช้งานระบบสมาชิก : ประวัติการใช้งานต่างๆ เช่น รายการสินค้าที่ท่านสนใจ และรายการสินค้าที่เข้าดูล่าสุด รวมถึงข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าและขอใบเสนอราคา
• ข้อมูลทางเทคนิค : หมายเลข IP Address, ข้อมูลเบราว์เซอร์, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Log)

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

• เพื่อใช้ในการบริหารจัดการบัญชีสมาชิก และยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบ
• เพื่อดำเนินการประมวลผลรายการสินค้าในตะกร้า สำหรับการสั่งซื้อสินค้าและจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อใช้ในการติดต่อกลับ ตอบข้อซักถาม หรือส่งเอกสารทางการค้าให้กับท่าน
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร กิจกรรมประชาสัมพันธ์ หรือสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับสมาชิก (เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

การคุ้มครองและการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะรักษาความลับและจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงรหัสผ่านบัญชีสมาชิกที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ โดยจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ข้างต้น หรือจนกว่าท่านจะยกเลิกบัญชีสมาชิก

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขข้อมูลสมาชิกให้ถูกต้อง ขอคัดค้านการประมวลผล หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีสมาชิกของท่าน โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทได้ตามช่องทางการติดต่อท้ายนโยบายนี้

ช่องทางการติดต่อ

• ติดต่อ : บริษัท บ้านอำเภอเทรดดิ้ง จำกัด
• ที่อยู่ : 31 หมู่ 2 ตำบลนาจอมเทียน อำเภอสัตหีบ จังหวัดชลบุรี รหัสไปรษณีย์ 20250
• หมายเลขโทรศัพท์ : 038 237 557
• หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ช่องทางการติดต่อเรา

เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของ บริษัท บ้านอำเภอเทรดดิ้ง จำกัด เรามีการใช้ Cookie และ Google Analytics บนเว็บไซต์ เพื่อให้ท่านสามารถรับประสบการณ์ที่ดีในการเข้าชมเนื้อหาเว็บไซต์ โดยการเข้าสู่เว็บไซต์นี้ถือว่าท่านได้ยินยอมและอนุญาตให้เราใช้คุกกี้ตามนโยบายคุกกี้และการใช้งาน Google Analytics

คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กซึ่งถูกดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และ/หรือ อุปกรณ์เครื่องมือสื่อสารที่เข้าใช้งานของท่าน เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เป็นต้น เราใช้คุกกี้ในการจัดเก็บข้อมูลประวัติการเข้าชมเว็บไซต์และการตั้งค่าการใช้งานเว็บไซต์ โดยคุกกี้มีประโยชน์ในการช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำอุปกรณ์ของท่านได้ โดยการจัดเก็บข้อมูลจะเป็นการจัดเก็บผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ในขณะที่ท่านเข้าสู่เว็บไซต์ เพื่อช่วยให้ท่านสามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างต่อเนื่อง และบนหน้าเว็บไซต์สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยคุกกี้จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และ/หรือ อุปกรณ์เครื่องมือสื่อสารของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies) : คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ รวมถึงการทำหน้าที่จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบสมาชิก และจดจำรายการสินค้าที่ท่านเพิ่มลงในตะกร้า เพื่อให้ท่านสามารถดำเนินการขอใบเสนอราคาได้อย่างต่อเนื่อง
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และวัดผลการดำเนินงาน (Performance Cookies) : ช่วยให้เราทราบถึงจำนวนผู้เข้าชม พฤติกรรมการใช้งาน และความสนใจในหมวดหมู่สินค้าต่างๆ เพื่อนำมาปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้น

ท่านจะจัดการคุกกี้ได้อย่างไร

ทั้งนี้ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้มีการตั้งค่าให้มีการยอมรับคุกกี้เป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถตั้งค่าเพื่อปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ หรือลบคุกกี้ในหน้าการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งานอยู่ โดยการปรับเปลี่ยนของท่านอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานหรือรูปแบบของการแสดงผลของเว็บไซต์ หากท่านประสงค์ที่จะทำการปรับเปลี่ยนการตั้งค่า สามารถตรวจสอบวิธีการตั้งค่าของในแต่ละเบราว์เซอร์ตามลิงค์ด้านล่างนี้

• Google Chrome
• Safari
• Microsoft Edge
• Firefox
• Internet Explorer

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ขอแจ้งให้ท่านทราบว่า หากท่านเลือกที่จะปิดการใช้งานคุกกี้บนเบราว์เซอร์ หรืออุปกรณ์ของท่าน อาจส่งผลกระทบกับการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์นี้ และอาจส่งผลให้รูปแบบการทำงานหรือปฏิบัติการบางอย่างของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบสมาชิกภายในเว็บไซต์นี้ หรือการสั่งซื้อสินค้ารวมถึงการขอใบเสนอราคา ของ บริษัท บ้านอำเภอเทรดดิ้ง จำกัด ถือว่าท่านได้ตกลงและยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานดังต่อไปนี้

ระบบบัญชีสมาชิก

• ผู้สมัครสมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่าน (Password) และข้อมูลบัญชีของตนเอง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บัญชีของท่านโดยบุคคลอื่น

เงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงิน

• คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อลูกค้าได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินครบถ้วนตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนดเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
• ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่ระบบรองรับตามที่บริษัทฯกำหนด และต้องส่งหลักฐานการชำระเงินตามเวลาที่กำหนด
• หากไม่มีการชำระเงินหรือส่งหลักฐานภายในระยะเวลาที่ระบุ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นโดยอัตโนมัติ
• เมื่อการสั่งซื้อและการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือคืนเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขการรับประกันและคืนสินค้า

เงื่อนไขการขอใบเสนอราคาและการแสดงราคา

• การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าและการส่งคำขอใบเสนอราคาผ่านเว็บไซต์ ยังไม่ถือเป็นสัญญาซื้อขายเสร็จสมบูรณ์
• ใบเสนอราคาที่ระบบส่งให้หรือที่เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จะมีกำหนดระยะเวลาการยืนยันราคา (Validity) ตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนั้นๆ เท่านั้น
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลสินค้า รายละเอียด และราคาที่ปรากฏบนเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางการพิมพ์หรือระบบอินเทอร์เน็ต

ทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อความ รูปภาพ โลโก้ รูปภาพสินค้า และเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

ข้อตกลงฉบับนี้ทำขึ้นระหว่าง บริษัท บ้านอำเภอเทรดดิ้ง จำกัด และ ผู้ใช้บริการเว็บไซต์ เพื่อกำหนดแนวทางและข้อตกลงในการปฏิบัติตนสำหรับการเข้าใช้งานระบบสมาชิกและระบบตะกร้าสินค้า

ข้อตกลงในการใช้งานระบบ

• ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์ เช่น การส่งไวรัส การเจาะระบบสมาชิก (Hacking) หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลตะกร้าสินค้าของผู้อื่น
• ผู้ใช้บริการจะต้องไม่ส่งข้อมูล สั่งซื้อ หรือขอใบเสนอราคาโดยมีเจตนาทุจริต กลั่นแกล้ง หรือสร้างข้อมูลเท็จในระบบ
• ห้ามนำเข้าหรือเผยแพร่ข้อความ หรือเนื้อหาใดๆ ที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่นผ่านช่องทางติดต่อของเว็บไซต์

การระงับสิทธิ์และการยกเลิกสมาชิก

บริษัทขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาระงับการเข้าใช้งานเว็บไซต์เป็นการชั่วคราว บล็อกหมายเลขไอพี (IP Address) จำกัดการเข้าถึงระบบตะกร้าสินค้า สำหรับการสั่งซื้อสินค้าและการขอใบเสนอราคา หรือดำเนินการยกเลิกบัญชีสมาชิกของท่านเป็นการถาวร โดยมีผลในทันทีและไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า รวมถึงไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้งาน หากบริษัทตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าผู้ใช้งานมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อตกลง : ผู้ใช้งานฝ่าฝืน กระทำการขัดต่อข้อกำหนด เงื่อนไข หรือนโยบายใดๆ ที่บริษัทได้ประกาศระบุไว้บนเว็บไซต์นี้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน
• การให้ข้อมูลเท็จ : ผู้ใช้งานให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ บิดเบือน หรือไม่ตรงกับความเป็นจริงในขั้นตอนการสมัครสมาชิก การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือการกรอกรายละเอียดเพื่อการสั่งซื้อสินค้าและการขอใบเสนอราคา
• การทุจริตและกลั่นแกล้งระบบ : ผู้ใช้งานมีเจตนาทุจริต ใช้ระบบในทางที่มิชอบ กระทำการกลั่นแกล้ง ปั่นป่วน หรือสร้างข้อมูลปลอมในระบบตะกร้าสินค้า สำหรับการสั่งซื้อสินค้าและการขอใบเสนอราคา ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายต่อกระบวนการทำงานปกติของบริษัท
• การคุกคามด้านความปลอดภัย : ผู้ใช้งานพยายามเจาะเข้าสู่ระบบ (Hacking) ส่งไวรัส มัลแวร์ หรือใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ (เช่น Bot, Scraping) ในการดึงข้อมูล หรือกระทำการใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพและความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์และเว็บไซต์ของบริษัท
• การละเมิดสิทธิ์และกฎหมาย : ผู้ใช้งานใช้บัญชีสมาชิกในการกระทำความผิดต่อกฎหมาย ขัดต่อศีลธรรมอันดีงาม หรือละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทและบุคคลภายนอก

ทั้งนี้ การระงับสิทธิ์หรือยกเลิกบัญชีสมาชิกดังกล่าว จะไม่กระทบกระเทือนต่อสิทธิ์ใดๆ ของบริษัทที่มีอยู่ตามกฎหมาย รวมถึงสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหาย ค่าสินไหมทดแทน หรือการดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญาต่อผู้กระทำความผิดจนถึงที่สุด หากพฤติกรรมดังกล่าวสร้างความเสียหายให้แก่ บริษัท บ้านอำเภอเทรดดิ้ง จำกัด หรือผู้เกี่ยวข้อง